الإنترنت الآمن اطلب خدمة الانترنت الآمن واستفد من آليات الدفاع الموضوعة على الشبكة الاتحادية. عند حساب تكاليف المعيشة في دبي أو أي إمارة أخرى، يجب عليك أن تضع في الحسبان أسعار باقات الإنترنت المنزلي ورسوم الاشتراكات الشهرية. تختلف اسعار باقات الانترنت المنزلي وفق السرعة والحد الأقصى للتحميل وما إلى ذلك. توفر شركة دو انترنت منزلي باقات مميزة كذلك، منها باقات الدفع الآجل وباقات الدفع المسبق، إلى جانب باقات الهاتف.
- التزامنا بخدمة العملاء إن خدمة العملاء المميزة هي أساس عملنا، فنحن نلتزم بتقديم أعلى مستويات الجودة من الخدمات والمنتجات، وهدفنا دائمًا هو تقديم خدمات ومنتجات تفوق توقعاتكم وتلبي احتياجاتكم.
- وباستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
- يُطلب في مثل هذه الحالات خطابًا رسميًا من العميل مع المستند الداعم لضمان ارتباط العلامة التجارية بالشركة.
- لا يتم تطبيق رسوم تفعيل اتصال على الباقة الأساسية وباقة السعر الثابت.
تجدون هنا جميع خدمات الهيئة الإلكترونية المتعلقة بتسجيل موردي أجهزة الاتصالات. بالإضافة إلى ذلك، تجدون هنا خدمة تسجيل الموردين الراغبين بالتعامل مع الهيئة كمورد معتمد. الخدمات الهاتفية المصرفية التي تدعم الصوت هي الحل السهل والسريع الذي يمكنك من الوصول إلى الخدمة التي تحتاجها بشكل مباشر. أعلنت «اتصالات» «الاثنين» عن إتاحة الفرصة لمشتركي الباقات المفوترة والمدفوعة مسبقاً لاستخدام تطبيق الحصن في الأماكن العامة دون الحاجة لتفعيل أو شراء باقة البيانات.
الخدمات الساتلية
في حال كنت تقوم بتحويل رقم 800 المجاني الحالي الخاص بك من مزود الخدمة الخاص بك إلى اتصالات، فيُرجى ملء نموذج الطلب هذا. يتبع هذا الموقع والعاملين عليه سياسة أمن معلومات شاملة وصارمة. ولا يتاح إلا للموظفين المخولين فقط الوصول إلى المعلومات الشخصية التعريفية وحيث قام هؤلاء الموظفون بالتعهد بتأمين سرية هذه المعلومات. لا يقوم الموقع بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة الموقع إلا إذا اخترت تحديدا وبمعرفتك تقديم هذه المعلومات. إذا اخترت تقديم معلومات لنا، فإننا لن نقوم باستخدامها إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو خدمات. يتبع هذا الموقع والعاملين فيه سياسة أمن معلومات شاملة وصارمة.
للمصرف المركزي حق تعديل هذه الشروط والأحكام أو الموقع ومحتوياته دون إخطار مسبق. بهدف إتاحة المعلومات للجمهور بأكبر قدر ممكن، يسمح بالربط المباشر بكافة الصفحات التي تمت استضافتها على هذا الموقع. ومع ذلك فأنه لا يسمح بتحميل أي صفحات داخل أطر منفصلة على موقع إلكتروني آخر. يجب تحميل صفحات الموقع ضمن النافذة الكاملة الخاصة بالمستخدم أو كنافذة جديدة. إرسال رسائل إلكترونية إلى الموقع غير مرغوب فيها، بما ذلك عمليات الدعاية، أو الإعلان عن المنتجات أو الخدمات، أو تزييف أي عنوان لحزمة بروتوكول التحكم في الإرسال/بروتوكول الإنترنت أو جزء من معلومات العنوان في أي رسالة إلكترونية أو إرسال رسائل مجموعات إخبارية. محاولة التدخل في الخدمة المقدمة لأي مستخدم أو مستضيف أو شبكة بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، عن طريق وضع فيروس على الموقع أو زيادة الحمل عليه أو غمرة أو إرسال دعائية إليه أو إغراقه بالرسائل الإلكترونية أو تحطيمه.
خدمات القيمة المضافة
يُرجى السماح لنا بمدة تصل إلى يومي عمل للرد على بريدك الإلكتروني. لمنع التأخير ، تجنب رسائل البريد الإلكتروني المتكررة حول نفس الموضوع. للتعرف على كيفية التسجيل في تطبيق ثقة للهاتف المحمول، يرجى الضغط لمشاهدة الفيديو. بالإضافة إلى توفر الخدمة المجانية في معظم مراكز التسوق، والعديد من الأماكن العامة الأخرى. باقة الزوار من دو خيارات متعددة لإجراء المكالمات المحلية والدولية، وإرسال الرسائل النصية وتصفح الإنترنت.
تشتمل الاشتراكات المنزلية على باقات du Home مع سرعة 4 أضعاف، وباقات التلفزيون، وباقات بريميوم، وباقات شهرية تمكنكم وجميع أفراد عائلتكم من إجراء المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو عبر الواي فاي المنزلي من duWiFi. 2قد تتم مراقبة و/أو تسجيل الاتصالات لأغراض أمنية وأغراض تحسين الخدمة. كما يحصل جميع العملاء الإماراتيين على فرصة للفوز بواحد من 50 جهاز «iPhone 13 Pro Max»، إضافة إلى 50 رقم «واصل» مميز من «اتصالات»، و50 جهاز «Xbox Series X»، و50 تذكرة موسمية لمعرض «إكسبو 2020 دبي». أعلنت شركة «اتصالات» عن مشاركتها في احتفالات عيد الاتحاد الخمسين للدولة، بتخصيصها مجموعة واسعة من الجوائز والهدايا والعروض الحصرية لعملائها الإماراتيين بما في ذلك السحوبات وعروض الهواتف المتحركة وغيرها من الأجهزة. لا يمكن توفير رقم عددي إلا إذا كان الرقم يحتوي على “0 أو 1” في النطاق المخصص للأرقام ويمكن استخدامها مع الباقات 1 أو 2. جميع مكالمات العملاء التي يتم إجراؤها إلى الرقم المميز مجانية بالنسبة إليهم، ولكن سيتم فرض رسوم على صاحب الرقم 800 المجاني، أي صاحب الاشتراك.
تسجيل خدمات إنترنت الأشياء
تجدون هنا الخدمات الإلكترونية المتعلقة بأمن المعلومات التي تقدمها الهيئة للجهات الحكومية. تبدأ عروض اتصالات الامارات للانترنت المنزلي eLife من 389 درهم إماراتي شهرياً، ويصل سعر أعلى الباقات ، التي تصل إلى 25 جهاز وتشتمل على أكثر من 120 قناة رياضية وترفيهية مميزة، إلى 5,000 درهم إماراتي شهرياً. يُضاف إلى أسعار الاشتراكات 5% ضريبة القيمة المضافة، ويمكنك الاستفادة من التركيب المجاني للخدمة بقيمة 199 درهم عند طلب باقات eLife المتوفرة في منطقتك عبر الإنترنت.
التقيد بالقوانين والإجراءات المتبعة في دولة الإمارات العربية المتحدة وشروط وأحكام خدماتنا. لاستخدام خدماتنا الإلكترونية (باستثناء الشكوى السريعة)، يجب أن يكون لديك حساب الهوية الرقمية UAEPass لتسجيل الدخول. تسجيل موردي أجهزة ومستورديها ومصنعيها في الدولة لدى الهيئة شرط أساسي للعمل في هذا القطاع.
لا يقوم الموقع الإلكتروني لمصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة الموقع إلا إذا اخترت تحديدا وبمعرفتك تقديم هذه المعلومات لنا. إذا اخترت تقديم معلومات لنا، فإننا لا نستخدمها إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو خدمات. وباستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.