على الرغم من هذا قد يبدو شاقاً و مرهقاً, إلا أن ملفك الشخصي على الانستغرام يشبه عمل مؤسسة تنمو و تتطور باستمرار بإقامة علاقات و روابط مختلفة مع العملاء و المتابعين. ربما تكون المقالة طويلة بعض الشيء و ربما يوجد بعض الأمور التي تعلمها, و لكن اعلم أن رحلتلك على الانستقرام لن تنتهي أبداً. عند استخدام الرموز التعبيرية بشكل صحيح, يمكن أن تساعد الرموز التعبيرية على إدخال الشخصية و المرح في العلامة التجارية, و المساعدة في بناء اتصال أكثر عاطفة مع الجمهور. أصبحت قصص الانستقرام هي الميزة الأكثر شعبية على المنصة مع 500 مليون مستخدم كل يوم. تعد المسابقات أداة تفاعل قوية على الانستقرام, حيث تصل نسبة التفاعل فيها الى 3.5 من حيث الاعجابات, و 64 مرة من ناحية التعليقات بالمقارنة مع المشاركات و المنشورات العادية.
- قم بتتبع و تحليل مختلف المنشورات و القصص على الانستغرام, شاهد الاحصائيات المختلفة للجمهور من حيث التفاعل و المشاركة مع أفضل المنشورات و الأوقات.
- الصور المتحركة أكثر جاذبية و تفاعل من الصور الثابتة, كما انها أكثر فعالية من حيث التكلفة و الوقت من انتاج مقاطع الفيديو.
- باتباعك لبعض هذه النصائح تكون قد وضعت لك خطوة صحيحة و أساسية لك على طريق تعزيز العلامة التجارية الخاصة بك على الانستغرام و مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.
- بخطوات بسيطة و السير على طريق محدد الهدف و اتباع أفضل ممارسات العلامة التجارية على الانستقرام, يمكنك تقديم علامة تجارية ايجابية و متماسكة لجمهورك المستهدف.
في انستقرام لديك فقط 15 ثانية لجذب المتابعين و المستخدمين الجدد فمن المهم تنبيههم الى وقت البث قبل وقت و الا فلن يكون لديك مشاهدون لمقطع الفيديو الخاص بك. ليس من الخطأ أن تقوم بعمل نظرة على حسابات منافسيك و التعلم من استراتيجياتهم و تطويرها لديك و لكن حاول أن لا تستهدف متابعينهم بشكل مباشر و كأنك تسرقهم و تحاول الحاق الضرر بعلامة منافسيك التجارية فهذا لن يفيدك لوقت طويل. حت تحقق أقل نسبة من زيادة التفاعل ع الانستغرام أعطي متابعينك بعض المعلومات حتى يشاركو بمعلوماتهم و يضعونها في تعليقاتهم. و لكن حاول توقع افضل الاوقات النشر لجمهورك من خلال متابعة الاحصائيات الخاصة بك و تحليلها و ملاحظة اكثر الاوقات التي يتم التفاعل فيها .
كيفية زيادة التفاعل في الانستقرام:
كما يمكن القول أن الصور المتحركة هي التي أعطت الإلهام بفكرة فلتر Boomerang للانستقرام. الصور المتحركة أكثر جاذبية و تفاعل من الصور الثابتة, كما انها أكثر فعالية من حيث التكلفة و الوقت من انتاج مقاطع الفيديو. تذكر أن خوارزمية انستقرام تعاقب السلوك الغير المرغوب فيه, لذلك قم بتغير عدد و اسم الهاشتاقات التي تستخدمها في منشوراتك.. جرب بعض الهاشتاقات الأقرب و الأنسب لك و شاهد حجم المشاركة و التفاعل بداخلها حتى تصل الى الهاشتاقات التي تريدها. على الرغم أن انستغرام يسمح لك بما يصل إلى 30 هاشتاق, إلا أن ذلك لا يعني أن تقوم باستخدام 30 هاشتاق في كل منشور تقوم بنشره, هذا سيقودك إلى عدم الاستهداف الواضح و المحدد و عدم الاحترافية في منشورك.
قم بزيادة شغف المتابعين بزيارة الموقع الالكتروني الخاص بك عن طريق تقديم عروض خاصة لمتابعين انستغرام أو منحهم بعض الخصومات أو الجوائز في حال تفاعلهم مع المحتوى أو مشاركتهم لمنتج معين. سمح انستقرام السنة الماضية بإمكانية انشاء فلاتر الواقع المعزز للعام باستخدام برنامج Spark AR Studio. يمكنك خلال 60 ثانية التي يقدمها الانستقرام بتقديم محتوى فيديو جيد و مميز مع استخدام خصائص و اعدادات الفيديو الموجودة في التطبيق. ضع الهاشتاق الخاص بك في الملف الشخصي لك على وسائل التواصل الاجتماعي, بحيث يكون مرئي لأي شخص يشاهد الملف الشخصي الخاص بك.
الرسالة األسبوعية
قم بعمل ترويج لإعلان على صفحة الفيس بوك و ضع رابط قابل للنقر يوصل إلى حساب الانستغرام الخاص بك. لهذا السبب تسعى العلامات التجارية إلى تحويل متابعي انستقرام إلى مشتركين في البريد الالكتروني. حاول أن تكون متفاعلاً مع الأعضاء الجدد و أن تكسب ودهم و ثقتهم, فهم نافذة جديدة لك ربما يتحولون إلى عملاء ذو ولاء كبير للعلامة التجارية. أصبح التسويق المؤثر على انستقرام متزايداً هذه الأيام, مما يسمح لأصحاب العلامات التجارية بالشراكة مع المؤثرين و ايصال رسائل العلامة التجارية إلى جمهور أوسع عن طريق الإعلان عن المنتاجات على حساباتهم.
اسم المستخدم ما نقصد به هو الاسم الذي يأتي بعد علامة @ حاول أن يكون سهلاً, قصيراً, معبراً قدر الإمكان عن العلامة التجارية و ما تقدم من خدمات. مع وجود أكثر من مليار صورة متحركة على الانترنت اليوم, يبدو استخدام الصور المتحركة ضمن محتوى العلامة التجارية فرصة جيدة لن تكلفلك كثيراً, بل حتى ربما تعود عليك بنتائج رائعة. على الرغم من أن إعلانات المصورة لا تزال ثمتل أحد العناصر القوية في نظام الإعلانات, و تعد تنسيقات الفيديو أداة لا تقدر بثمن لاستهداف الجمهور الذي تريد الوصول له. راجع نصيحة رقم 8 عندما تحدثنا عن أهمية الفيديو و الخيارات المتاحة على منصة انستقرام. و لأن الشيء بالشيء يذكر, أكثر من 72% من العلامات التجارية ليس لديها أي تخطيط أو نية في انشاء محتوى على IGTV. على سبيل المثال هنا, ما تقوم به ستاربكس في كل عيد ميلاد و تطلب من المستهلكين ارسال صور ابداعية لأكواب الحمراء الخاصة بستاربكس في هذه المناسبة لمشاركتها على صفحتهم.
وليس من الصعب معرفة السبب, حيث أن 13% من مجموع سكان الكرة الأرضية موجود على منصة انستقرام, و 80% من هؤلاء يتابعون العلامات التجارية. اذا كنت تريد وضع رابط لموقعك عليك اخبار متابعينك لماذا وضعت الرابط إما لمشاهدة عرض لمنتج أو تخفيضات معينة أو لطلب منهم التسجيل لحصول على ميزات أخرى. أول عشر صور من محتواك تعطي انطباع رائع للمتابعين الجدد حول ما تنشر لذا حاول ان يكون محتواك بنفس الصلة و لا تبتعد كثيراً عما تختص به . مما قد يؤدي إلى تردد المتابعين اذا تم قبولهم ثم اكتشفوا أنهم لا يريدون المحتوى الذي تنشره . بطريقة ما سيكون هؤلاء المتابعين الجدد جاهلين تماماً بنوع المحتوى أو الرسائل التي يشاركها نشاطك التجاري لأنهم لا يستطيعون مشاهدتها مسبقاً.
لا تقم بنشر صور منخفضة الدقة فانستغرام يفضل الصورة عالية الجودة و الدقة و كذلك تعطي صورة أفضل لمتابعينك, و بالتالي زيادة التفاعل على الانستغرام. المحتوى الذي حقق أفضل أداء حاول مراجعته و تكراره بأسلوب أكثر فائدة و جاذبية, استخدم هذه المعلومات و البيانات في تعزيز استراتيجية التسويق الخاصة بك على انستغرام. يمكنك أيضاً استغلال المشاركة و أدوات النشر التلقائي التي أصبحت توفرها جميع تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي لنشر المنشور فيما بينها.
6- ربط الحساب بأداة التحليل iconsquare.com , لقياس اداء الحساب ( قبل – اثناء – بعد الحملة ) . يمكن القول إن الانستغرام من أفضل المنصات لطرح المسابقات و لذلك لتعزيز المشاركة و الحصول على أعضاء جدد. و لكن أثبتت دراسة من قبل Agorapulse أن 8 هاشتاق يكفي و أحياناً يمكن يصل الى 10 و سوف تحظى بعدد اعجابات أكبر من 30 هاشتاق. لا تقع في الفخ و تقوم بكتابة العديد من الهاشتاق Hashtags في البوست الواحد على الرغم أن انستقرام يسمح بإضافة 30 لكل صورة.